Salt Bank, prima bancă românească 100% digitală, a fost oficial lansată joi la ora 10:30, marcând momentul în care utilizatorii au putut să se înscrie oficial după aproximativ o lună de perioadă de pre-înrolare.
Deși mulți au făcut comparații între această bancă și fintech-ul lituanian Revolut, există diferențe semnificative între cele două. Reprezentanții băncii românești afirmă că vor concura atât cu alte fintech-uri, cât și cu băncile tradiționale.
Salt Bank a luat ființă în urma achiziționării Idea::Bank de către Banca Transilvania. În luna martie, Economedia a informat în premieră că Salt Bank se pregătește să lanseze aplicația, în cadrul căreia a organizat o perioadă de pre-înrolare. Utilizatorii care s-au înscris în această etapă puteau obține statutul de „fondator Salt Bank”, beneficiind de avantaje pe termen lung, precum asigurare de călătorie sau un card premium.
Conform declarațiilor directorului general al Salt Bank, Gabriela Nistor, aproximativ 80.000 de persoane s-au pre-înscris în aplicație, iar până miercuri seara, 30.000 dintre acestea fuseseră deja înrolate oficial.
Începând cu joi, 4 aprilie, la ora 10:30, banca a deschis oficial înscrierile pentru toți cei interesați, în special pentru cetățenii români cu identitate românească. De asemenea, serviciile sunt disponibile și pentru cetățenii români din diaspora care dețin buletine sau pașapoarte românești, aplicația fiind accesibilă în țări precum Austria, Germania, Franța, Belgia, Olanda, Italia, Spania și Marea Britanie, conform spuselor Gabrielei Nistor.
Moto-ul băncii, “Banking, dar cum vrei tu”, subliniază flexibilitatea oferită utilizatorilor. Imaginea asociată băncii este cea a unui leneș, argumentând că leneșii abordează lucrurile cu mai multă eficiență.
Gabriela Nistor, directorul general al Salt Bank, a indicat că investiția inițială în bancă se estimează la 80-100 de milioane de euro pentru primii 2-3 ani de operare. Obiectivul pentru al treilea an este atingerea punctului de echilibru financiar, în care veniturile totale vor fi egale cu cheltuielile totale.
Salt Bank dispune în prezent de 200 de angajați și colaboratori externi, cu planuri de extindere la 300 de angajați până la sfârșitul anului curent, numărul putând fi ajustat în funcție de atragerea clienților.
În primul an, banca își propune să atragă 250.000 de clienți, urmând să ajungă la un milion de clienți în trei ani.
Planurile includ și listarea la bursă, având în vedere un orizont de 3-4 ani de la lansare, sub rezerva atingerii obiectivelor stabilite.
Reprezentanții Salt Bank subliniază că, deocamdată, banca este concepută pentru a fi utilizată ca o bancă secundară. “Nu avem încă intenția de a deveni banca principală pentru clienți, dar acest lucru ar putea să se schimbe în timp…”, a declarat Gabriela Nistor.
Modul de funcționare al Salt Bank:
Salt Bank este o bancă complet digitală, fără sedii fizice. Toate operațiunile bancare se desfășoară prin intermediul aplicației. Comunicarea cu “agenții” băncii se va face prin intermediul unui call center denumit “Care Center”. Banca promite menținerea unui call center în care răspund oameni, nu roboți, pentru cel puțin următorii 2-3 ani, fără necesitatea ca clienții să apeleze la meniuri automate pentru a selecta serviciile dorite.
Salt Bank utilizează infrastructura Engine by Starling Bank din Marea Britanie, care asigură și livrarea cardurilor. Platforma Starling oferă servicii precum analiză de risc, Know Your Customer (KYC) și suport clienți. Aplicația Starling Bank este simplă și intuitivă.
Salt Bank se angajează să mențină o aplicație cu un design simplu și intuitiv.
Aplicația are în prezent patru ecrane principale: unul care afișează detaliile contului principal, datele cardului, punctele de fondator acumulate și “avuția”.
Aplicația este disponibilă doar pentru persoane fizice în prezent, însă compania intenționează să se adreseze și persoanelor fizice autorizate către finalul acestui an. Extinderea către companii și corporații este planificată pentru următorii ani.
Oferta actuală include un cont curent, iar cardurile sunt multicurrency, oferind posibilitatea de a alege între 17 valute diferite.
Plățile sunt procesate instantaneu prin Alias Pay.
Salt Bank a lansat o campanie de beneficii pentru cei care doresc să devină “fondatori Salt Bank”. Aceste beneficii includ puncte de fondator, un card Mastercard Platinum pe viață, asigurare de călătorie pentru utilizator și familie, acces prioritar în Care Center. Compania intenționează să convertească punctele în bani până la finalul anului viitor și să ofere opțiunea de a transforma punctele în acțiuni la momentul listării la bursă, estimată în 3-4 ani.
Salt Bank va lansa mai multe produse de investiții legate de oferta BT. Pe viitor, banca dorește să ofere și servicii de tranzacționare pe acțiuni, atât pe bursa românească, cât și internațională, și să exploreze opțiunile din domeniul titlurilor de stat. Cu toate acestea, investițiile în criptomonede nu sunt încă în planurile băncii.
Momentan, banca nu oferă un cont de economii, dar are o ofertă specială cu o dobândă de 3% pe an pentru contul curent principal și Spaces, condiționată de efectuarea de plăți de minim 1.000 lei/lună. Această ofertă este valabilă până la 1 octombrie.
Salt Bank nu utilizează conversia dinamică a valutei. Astfel, la retragerea de numerar de la un bancomat în străinătate, conversia valutară nu este efectuată automat din lei în moneda locală, evitând astfel costuri suplimentare ascunse.
În viitor, banca va oferi și conturi comune și are în plan lansarea unui card pentru copii.
De asemenea, banca lucrează la dezvoltarea serviciilor de creditare. “Intenționăm să lansăm și un card de credit. Primul produs de creditare, un credit personal, este planificat să fie lansat începând cu anul viitor”, a precizat Gabriela Nistor.
Încă nu este disponibilă opțiunea de încasare a salariilor, dar banca intenționează să ofere această facilitate în viitor, odată cu evoluția pieței din România.
Salt Bank va utiliza atât un PIN (alături de alte metode de autentificare, cum ar fi datele biometrice, cum ar fi amprenta), cât și o parolă. Parola va fi necesară pentru plățile care depășesc o anumită valoare, în scopul asigurării securității. Valoarea minimă în prezent este de 1.000 lei.
